Lou est très fine et utilise cela comme un atout pour se faufiler partout. Sa curiosité liée à son espièglerie l'entraînent souvent dans des situations étonnantes. Ses cheveux sont longs, roux foncés et forment de jolies boucles en bas. Ses  yeux bleus clairs sont rehaussés par les nombreuses tâches de rousseur constellant sa peau plutôt pâle. Elle a toujours un petit sourire accroché sur les lèvres, laissant difficilement deviner ce qu'elle a en tête. Lou vient d'une famille aristocrate de sorciers, et ses parents se désolent qu'elle ne se soit toujours pas assagie. Elle déteste qu'on lui dicte sa conduite, et obéir à quiconque sans raison lui répugne. Tout le contraire de sa grande sœur, Lisa, avec qui les tensions sont vives ! Même si son éducation "de bonne famille" lui a fortement déplu par bien des aspects, cela a tout de même permis à Lou de développer ses capacités, et même si elle n'aime pas trop l'école, elle adore apprendre. Jusqu'à maintenant, elle n'a pas vraiment eu d'amis, à part les enfants de ceux faisant parti des cercles que ses parents fréquentent, mais ils l'ennuyaient. Elle a donc hâte de rencontrer pleins de nouvelles personnes. Lou est très proche de sa grand-mère, une vieille femme malicieuse, qui vit seule et qui lui a appris en cachette quelques sorts amusants. Elle s'est déjà aussi entraîné à voler en balai chez elle. Si ses parents l'apprenaient, ils feraient sans doute une crise cardiaque, disant que cette activité n'est pas digne d'une jeune sorcière de son rang.